Conditions générales de vente

1. Acceptation des conditions

En effectuant un achat sur le site KaraFun, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente. Ces conditions régissent la relation commerciale entre KaraFun et ses clients. Nous vous recommandons de les lire attentivement avant toute transaction.

2. Produits et Services

KaraFun offre à la vente des produits physiques (comme des équipements de karaoké) et des services numériques (abonnements au service de streaming de karaoké). Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur notre site web dans les fiches produits.

3. Prix

Les prix de nos produits et services sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. KaraFun se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La validation de la commande intervient lorsque vous cliquez sur le bouton "Valider ma commande" à l'issue du processus de commande. Une fois la commande validée, vous recevrez une confirmation par courrier électronique. Cette confirmation constituera notre acceptation de votre commande et formera ainsi le contrat de vente entre KaraFun et vous.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire ou toute autre méthode proposée sur le site.

6. Livraison

Les produits physiques sont expédiés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors de la commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à partir de la commande, le contrat de vente peut être annulé et le client remboursé.

7. Droit de rétractation

Pour les produits physiques, conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits ou de la souscription de votre service pour exercer votre droit de rétractation auprès de KaraFun sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.

8. Garanties et Responsabilité

KaraFun s'engage à fournir des produits et services conformes aux dispositions légales de conformité et aux garanties relatives aux défauts des produits vendus. En cas de non-conformité ou de défaut, vous pouvez nous retourner le produit ou demander une rectification.

9. Protection des données personnelles

Vos informations personnelles collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Conformément à la loi, vous disposez de droits d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant.

10. Litiges

Tout litige relatif à la réalisation ou à l'interprétation des présentes CGV sera soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.